Indledning

JogProducts.dk ejes og drives af

JogProducts Aps

CVR nr 37 17 82 76

Islevdalvej 138

2610 Rødovre

+45 5350 6000

mail@jogproducts.dk

 

1. Bestilling og betaling

For at handle på jogproducts.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i indkøbskurven. Du kan helt frem til bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurveen, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. Alle priser er incl moms men excl fragt. Handler du for over 500 kr er der fri fragt.

Når du er klar til at bestille trykker du på kurv, hvor du indtaster navn, adresse mm.

Når du har indtastet alle oplysninger trykker du ’gå til betaling’ hvorefter betalingsmåde vælges og bestilling gennemføres.

Beløbet for varerne trækkes først på din konto, når varerne afsendes. Ved evt dellevering trækkes kun beløb svarende til den faktiske levering.

Vi forbeholder ret for pris- og trykfejl på hjemmesiden og forbeholder os retten til  at annullere ordren, hvis der er tale om en væsentlig og/eller tydelig fejl.

 

2. Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for modtagelse af bestilling. Der er dog først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en bekræftelse fra os.

 

3. 14 dages fortrydelsesret

Når du handler på jogproducts.dk har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnerer varen til os.

Fortrydelseretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

Fortrydelsesret bortfalder hvis emballagen brydes

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Dette gøres på mail@jogproduct.dk

 

4. Returnering

Hvis du fortryder købet, skal varer tilbageleveres til:

JoG Products ApS

Islevdalvej 138

2610 Rødovre

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.

Ordrebekræftelse eller anden dokumentation for dit køb skal være vedlagt ved returnering.

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med.

BEMÆRK

Du mister dit købsbeløb hvis varens emballage ikke er ubrudt og emballagen er beskadiget generelt.

 

5. Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld varer ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen på varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til mail@jogproducts.dk eller telefonisk på +45 5350 6000

Afhængig af situationen vil du modtage de videre instrukser

Varen skal sendes til

Jog Product ApS

Islevdalvej 138

2610 Rødovre

Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Er reklamationen ikke berettiget skal du selv afholde alle udgifter til transport.

 

6. Persondata

For at kunne handle på jogproducts.dk skal du som minimum oplyse:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til JoG Products ApS via e-mail mail@jogproducts.dk

 

7. Cookies

Ved at benytte jogproducts.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på , hvad der under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus

 

8. Lovvalg og værneting

Køb af varer på jogproducts.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole